抖店如何开通客服子账号
抖店是一款非常受欢迎的电商平台,为了提供更好的用户服务,店铺经营者可以开通客服子账号来专门处理客户咨询和售后问题。以下是开通客服子账号的步骤:
步骤一:登录抖店账号
首先,打开抖店官方网站,使用你的店铺账号和密码进行登录。
步骤二:进入店铺设置
登录成功后,点击页面右上角的“我的”按钮,然后在下拉菜单中选择“店铺设置”。
步骤三:选择“子账号管理”
在店铺设置页面中,你会看到左侧菜单栏,点击“子账号管理”选项。
步骤四:新增子账号
在子账号管理页面中,找到“新建子账号”按钮并点击。
步骤五:填写子账号信息
根据页面提示,填写子账号的相关信息,包括用户名、密码、姓名等。确保填写准确无误后,点击“确定”按钮。
步骤六:设置权限
在设置子账号页面中,你可以为子账号设置不同的权限。根据你的需求,选择相应的权限并进行设置。
步骤七:保存设置
设置完成后,记得点击“保存”按钮,使设置生效。
步骤八:登录子账号
重新登录抖店,使用刚才设置的子账号进行登录。
通过以上步骤,你就成功开通了客服子账号。现在,你可以专门使用子账号来处理客户咨询和售后问题,提供更好的客户服务。