在当下数字化商业浪潮中,抖音以其庞大的用户基数和强大的流量优势,成为众多商家拓展业务版图的热门选择。越来越多的创业者和品牌方渴望借助抖音平台,开设自己的店铺,实现商品销售与品牌传播的双赢。然而,在踏上这一电商征程之前,深入了解抖音开店的要求至关重要。那么,抖音开店究竟需要满足哪些条件呢?接下来,我们将为您全方位剖析。
一、主体资质要求
(一)企业入驻
- 营业执照:需提供三证合一的营业执照原件扫描件或加盖公司公章的营业执照复印件,确保执照清晰完整有效,且未在企业经营异常名录中。执照上的经营范围应涵盖所售商品,距离有效期截止时间应大于 15 天。例如,一家服装企业欲在抖音开店,营业执照的经营范围需明确包含服装销售相关内容。
- 法定代表人身份证件:提供法定代表人身份证照片正反面,身份证须为二代身份证,保证证件清晰完整有效。境外法人可提供护照或中华人民共和国外国人永久居留身份证,若提供护照,需同时提交护照名称页翻译件并加盖翻译机构公章。
- 银行账户信息:需提供开户主体与营业执照主体一致的对公账户信息,包括账户名称、开户行和账号,用于店铺的资金结算。
(二)个体工商户入驻
- 营业执照:与企业入驻类似,需提供三证合一的营业执照原件扫描件或加盖公章的复印件,确保执照的有效性和经营范围的匹配性,执照经营时间应在规定期限内。
- 经营者身份证件:提供经营者身份证照片正反面,同样要求为二代身份证且清晰有效,支持彩色或黑白扫描件(黑白件需本人签字并按手印),不支持电子版身份证。同时,需提供经营者的有效联系方式,且经营者未被列入失信被执行人名单。
- 银行账户信息:个体工商户可选择对公账户或经营者个人银行账户进行资金结算。若选择个人银行账户,需确保账户信息准确无误,与经营者身份信息一致。
(三)个人入驻
个人身份入驻抖音小店,需提供中国大陆二代身份证照片正反面,身份证须保证清晰完整有效,距离有效期截止时间大于 1 个月,且身份证持有人年龄须满 16 周岁。个人店在经营上存在一定限制,如部分类目不可经营,且店铺年交易额累计超过 10 万元时,需要升级主体。例如,个人店可能无法经营一些需要特定资质的商品类目,像食品、化妆品等。
二、品牌资质要求(部分店铺类型)
(一)官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店
- 品牌力要求:根据品牌在市场上的知名度、影响力等因素,分为高(知名品牌)、中(潜力品牌、成长品牌)、低(新创品牌)不同等级。不同店铺类型对品牌力有不同要求,如官方旗舰店通常要求品牌力为高等级,而专卖店、专营店等对品牌力等级要求相对灵活。
- 境内注册:若持有 R 标(商标注册证),申请入驻时需提供由国家商标局或国家知识产权局颁发的商标注册证;若为 TM 标(商标注册申请受理通知书),申请时间需满六个月且无驳回记录,或者虽有驳回记录但已通过复审获得复审裁文或驳回复审决定书,可与 TM 标一同上传用于申请。同时,所有品牌资质若办理过变更、转让,需一并提供商标局颁发的变更、转让证明或受理通知书,若因保存不善等原因丢失相关证件,可使用商标局官网截图替代上传。
- 境外注册:需提供国家商标局或知识产权局出具的商标核准注册证明,或 WIPO 注册证明文件及翻译件(加盖翻译机构公章),并提供国家商标局或国家知识产权局出具的领土延伸证明(中国境内核准使用声明)。需注意,如该商标最终未注册成功,被撤销或被异议失效等情况,平台有权撤销该品牌及相关授权的品牌资质经营权利。
- 图形商标限制:申请入驻的商标不得为纯图形类商标,此规定不区分店铺类型。
- 品牌关联类目要求:商家经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致。例如,某品牌商标注册类别为服装类,那么在抖音店铺中只能经营该品牌的服装产品,不能超出此范围经营其他品类。
- 授权文件要求:品牌授权文件中需明确包含授权方、被授权方、授权品牌、授权期限等关键信息。授权文件剩余有效期须大于 7 天,且授权文件约定的销售范围无限制或明确说明可在 “jinritemai.com” 销售。若商标权利人若为境内自然人,需提供商标权利人亲笔签名的身份证正反两面复印件;若为境外自然人,需提供境外有效证件原件照片或扫描件,若提供复印件需签字。对于境外品牌开设旗舰店,被授权方为国内公司的一级授权书未按平台要求格式体现独占和排他时可提供承诺函进行说明,承诺函需开店主体盖鲜章,且不得有文字内容调整、增加和删减。此外,对于境外品牌(在国内知识产权局注册,商标权利人地址在境外),在提供关联关系证明后,其关联的境内子公司可作为商标权利人,关联关系证明不占授权链路层级,证明材料包括母子公司、集团公司关系证明(需包含总公司或集团公司公章或签名)、企业信用信息公示系统可查的关联关系打印页(【基础信息】和【股东出资信息】)、企查查 / 天眼查全资控股的截图等。
(二)企业店、个体店
一般情况下,企业店和个体店开店时无需品牌资质要求。但部分类目创建商品时,需提供品牌相关资质,具体可参考《普通店铺品牌资质对应类目明细表》。同时,针对部分特定品牌,企业店和个体店商家需提供相应的品牌资质方可入驻经营,详见《品牌限售细则》。例如,在经营一些知名品牌的食品、化妆品等类目时,即使是企业店或个体店,也可能需要提供品牌授权等相关资质。
三、行业资质要求
不同行业的商品在抖音开店时,需要提供相应的行业资质。例如:
- 食品类:需提供食品经营许可证,若涉及食品生产,还需食品生产许可证。如一家销售自制糕点的店铺,不仅要有食品经营许可证,还需具备食品生产许可证,以证明其生产经营的合规性。
- 化妆品类:需提供化妆品生产许可证(生产企业)、化妆品经营许可证(非生产企业),以及相关产品的备案凭证等。销售进口化妆品时,还需提供进口报关单、检验检疫证明等文件。
- 医疗器械类:根据医疗器械的类别,提供相应的医疗器械注册证、医疗器械生产许可证(生产企业)、医疗器械经营许可证(经营企业)等资质。如销售医用口罩等一类医疗器械,需提供医疗器械注册证和经营备案凭证;销售更高类别的医疗器械,则需要更严格的资质要求。
- 图书类:需提供出版物经营许可证等相关资质。一家销售各类书籍的抖音店铺,必须具备出版物经营许可证,才能合法经营。
各类目行业资质及商品资质标准可在抖音小店后台详细查看,商家务必确保所售商品的行业资质齐全且有效,以避免违规风险。
四、店铺信息要求
- 店铺名称:店铺名称应简洁易记,且不得侵犯他人知识产权或使用敏感词汇。企业店、个体店的店铺名称不得使用 “旗舰店”“官方” 等特定词汇,除非满足相应的品牌资质和店铺类型要求。建议在店铺名称中体现主营商品类目,方便用户快速识别店铺定位。例如,主营女装的店铺,可取名为 “[品牌名] 时尚女装店”。
- 店铺 logo:支持 JPG/PNG 格式图片,尺寸建议 800×800 像素,图片应清晰、美观,且不得包含二维码、联系方式或侵权内容。一个设计精美的店铺 logo 能够提升店铺的品牌形象,吸引用户关注。例如,一家以简约风格为主的家居用品店,其店铺 logo 采用简洁的线条和淡雅的色调,与店铺风格相呼应。
- 店铺简介:简要介绍店铺的经营理念、特色产品、服务优势等内容,帮助用户更好地了解店铺。例如,一家主打天然有机食品的店铺,在店铺简介中强调其对食材源头的严格把控、有机种植的理念以及为消费者提供健康食品的承诺。
五、其他要求
- 商品质量要求:商家所售商品必须符合法律及行业标准的质量要求,不得销售假冒伪劣、过期变质、侵犯他人知识产权等违规商品。平台会不定期对商家商品进行抽检,若发现商品质量问题,将对商家进行相应处罚,包括但不限于警告、罚款、下架商品、关闭店铺等。例如,某化妆品商家被检测出销售的产品含有超标有害物质,平台将立即下架该商品,并对商家进行严肃处理。
- 遵守平台规则:商家应严格遵守抖音平台的各项规则,包括但不限于交易规则、售后服务规则、营销推广规则等。例如,在交易过程中,要及时处理用户订单,确保商品按时发货;在售后服务方面,要积极响应用户的退换货请求,保障用户的合法权益;在营销推广时,不得进行虚假宣传、恶意刷单等违规行为。
- 保证金缴纳:根据所售商品类型和品牌,商家需要缴纳一定金额的保证金。保证金金额因类目而异,经营多类目商品时,只会按照最高金额收取,不会叠加。例如,普通日用品类目的保证金可能为 2000 元,而珠宝首饰类目的保证金可能高达 5000 元。在商家正常经营且无违规行为的情况下,保证金在商家退出平台时可退还。
总之,抖音开店要求涵盖主体资质、品牌资质、行业资质、店铺信息以及商品质量和平台规则遵守等多个方面。商家在准备开店前,应仔细研读平台的相关规定,确保自身满足各项要求,以顺利开启在抖音的电商之旅,实现商业目标。