一、前期准备工作
（一）资质材料筹备
- 营业执照：确保营业执照处于有效期内，且经营范围明确包含餐饮相关业务。无论是企业营业执照还是个体工商户营业执照，都要保证信息清晰、完整，营业执照上的注册地址需与实际经营地址一致。
- 食品经营许可证：这是餐饮行业必备资质，证上信息同样要准确无误，涵盖经营项目、有效期等关键内容。许可证上的经营地址也要与实际经营地址相符。
（二）了解挂靠相关信息
- 明确挂靠需求：思考自身期望从挂靠合作中获取的资源，比如优质的配送服务、强大的品牌背书，或是丰富的运营经验支持等，以便精准筛选合作对象。
- 筛选挂靠对象：在抖音平台搜索已开通团购随心团且运营良好的连锁餐饮商家；也可在餐饮行业交流群、专业论坛等渠道发布合作意向，寻找合适的挂靠伙伴。需考察对方的品牌影响力、口碑、运营模式等是否契合自身发展需求。
二、与挂靠方协商合作细节
（一）沟通挂靠事宜
与意向合作的连锁餐饮商家取得联系，就挂靠费用、双方权利义务、商品管理模式、运营推广方式等关键事项展开深入讨论。例如，明确挂靠费用的支付方式、周期，以及在商品定价、库存管理上双方的职责划分。
（二）签订合作协议
经协商达成一致后，务必签订正式合作协议。协议中清晰界定各方责任、义务、收益分配机制、合作期限等重要条款，以保障双方合法权益。比如规定在合作期内，挂靠方不得擅自更改团购商品价格，被挂靠方需提供必要的技术支持与培训等。
三、准备挂靠所需资料
（一）基础资料
- 抖音来客登录手机号：用于后续在抖音平台进行相关操作的登录手机号，务必保持畅通，方便接收平台通知与验证码。
- 营业执照副本扫描件：提供清晰的营业执照副本扫描件，注意四角完整、文字清晰可辨，确保平台能准确核实商家主体信息。
- 法人身份证正反面照片：照片需清晰展示法人面部特征与身份证信息，不得有遮挡、模糊等情况，以便平台进行身份验证。
（二）门店资料
- 高德地图门店定位信息：准确提供门店在高德地图上的定位链接或详细经纬度信息，保证顾客能通过定位准确找到门店位置。
- 门店名称与地址：与营业执照上登记的门店名称、地址保持一致，确保信息的准确性与一致性，避免给顾客造成误导。
- 门店门头照片：拍摄清晰、美观的门店门头照片，能完整展示门店招牌、名称等关键元素，用于在抖音平台展示门店形象。
四、挂靠申请流程
（一）提交挂靠申请
将准备齐全的资料提交给合作商家，由其在抖音平台按照相关流程提交挂靠申请。申请过程中需如实填写店铺名称、联系方式、经营品类等信息，确保信息与提交资料一致。
（二）平台审核与确认
平台收到挂靠申请后，会对提交的资料与信息进行审核。审核周期通常为 1 - 3 个工作日，期间商家可通过抖音来客 APP 或相关平台渠道查询审核进度。审核通过后，门店即成功与合作方账号或品牌完成挂靠，可进行后续团购开通操作。
五、抖音餐饮团购开通流程
（一）下载与登录抖音来客 APP
在手机应用商店搜索 “抖音来客”，下载并安装 APP。安装完成后，使用之前准备的手机号登录抖音来客，按提示输入验证码完成登录。
（二）认领或创建门店
- 搜索认领门店：若门店已在抖音平台有相关记录，在抖音来客 APP 首页点击 “入驻抖音门店”，选择 “认领单店”，在搜索框中输入门店名称，找到对应的门店后点击认领。
- 创建新门店：若门店未在平台记录，点击 “入驻抖音门店” 后选择 “创建门店”，按要求填写门店详细信息，包括门店名称、详细地址、联系电话、营业时间、门店类型（如中餐厅、西餐厅、火锅店等），并上传门店门头照片、店内环境照片等。
（三）提交资质审核
认领或创建门店后，按平台提示上传营业执照、食品经营许可证等资质文件照片。上传时确保照片清晰，所有关键信息，如证件编号、有效期、经营范围等都清晰可见，避免因图片问题导致审核不通过。提交审核后，耐心等待平台审核结果。
（四）设置收款账户
审核通过后，为保证团购款项能顺利到账，需设置收款账户。在抖音来客 APP 中找到 “账户管理” 或 “收款账户设置” 相关入口，按提示绑定企业支付宝账户或银行卡账户（具体支持的账户类型以平台规定为准）。绑定成功后，可进行小金额测试转账，确认账户功能正常。
（五）创建团购商品
- 进入商品创建页面：在抖音来客 APP 首页点击 “商品管理”，选择 “创建团购商品”。
- 商品品类与名称：准确选择商品所属品类，如套餐、单品、代金券等，并为商品取一个简洁明了且吸引人的名称，如 “招牌双人套餐”“50 元代金券”。
- 商品价格与库存：合理设置商品原价与团购价，同时明确商品库存数量，避免超卖情况。
- 商品描述与图片：撰写详细、生动的商品描述，突出菜品特色、食材品质等优势；上传清晰、美观的商品图片，建议从多角度展示商品，吸引顾客购买。
- 购买规则与使用说明：明确团购商品的购买规则，如是否限购、是否可退款等；详细说明使用说明，包括使用时间、使用方式、是否需预约等。
（六）审核与上线
完成团购商品创建并提交后，平台会对商品信息进行审核，审核通过后团购商品即可正式在抖音平台上线展示。商家可在抖音来客 APP 的商品管理页面查看商品审核状态与上线情况。
六、开通后的运营要点
（一）商品管理与优化
定期检查团购商品库存，及时补货；根据销售数据与顾客反馈，适时调整商品价格、描述、图片等，提升商品吸引力与竞争力。例如，若某套餐销量不佳，可考虑优化菜品组合或降低价格。
（二）用户互动与服务
及时回复用户在团购页面的咨询、评论与反馈，解答用户关于菜品、使用规则等方面的疑问，提升用户满意度与信任度。对用户的差评要积极沟通处理，化解矛盾，维护店铺良好形象。
（三）营销推广
利用抖音平台的短视频、直播等功能，拍摄展示团购商品的优质内容，吸引更多用户关注与购买。可邀请美食达人探店推广，借助达人影响力扩大店铺曝光度；也可通过抖音广告投放，精准触达目标客户群体。
