一、准备完善且合规的资质材料
（一）确保证件齐全有效
- 营业执照：营业执照是商家合法经营的基础证明。务必保证营业执照处于有效期内，且经营范围明确涵盖食品销售或餐饮服务相关内容。对于个体工商户，执照信息需完整且未被暂停使用。例如，若商家经营的是一家中餐厅，营业执照的经营范围应清晰标注 “餐饮服务” 等相关字样。同时，注意检查营业执照是否有年度检验标记，确保其符合最新的工商规范。
- 食品经营许可证：经营餐饮类业务，食品经营许可证必不可少。不同经营品类对许可证的要求可能存在差异，比如销售自制饮品，许可证中需明确 “自制饮品制售” 项目；经营冷食类食品（如凉拌菜），也需在许可证上有相应的 “冷食类食品制售” 许可。此外，要保证许可证的有效期至少在入驻审核通过后的半年以上，避免因证件临近过期导致审核受阻。
- 其他可能需要的证件：部分地区可能要求从业人员持有健康证，特别是直接接触食品的工作人员。商家需确保店内相关员工都具备有效的健康证，并在必要时能够提供给平台审核。若涉及销售酒水等特殊品类，还需额外准备《酒类流通许可证》等专项许可证明。
（二）保障材料清晰度与准确性
- 清晰扫描或拍摄证件：在上传营业执照、食品经营许可证等证件时，建议使用扫描仪，将分辨率设置为 300dpi，这样能保证文字、二维码、公章等关键信息清晰可辨。若使用手机拍摄，选择光线充足、无反光的环境，关闭闪光灯，从正上方垂直拍摄，避免照片出现模糊、变形或遮挡关键信息的情况。照片大小一般控制在 1 - 5MB，格式以 JPG 或 PNG 为宜，避免压缩过度影响清晰度。
- 仔细核对信息一致性：营业执照上的企业名称、法人姓名、注册地址等信息，需与食品经营许可证、法人身份证以及入驻申请中填写的店铺信息完全一致。可以使用 Excel 表格，将这些关键信息逐一罗列，进行细致比对，确保无误后再上传提交。例如，若营业执照上的注册地址发生过变更，务必及时到工商局办理变更手续，并在入驻申请时提供最新的、一致的地址信息。
二、优化店铺相关信息
（一）提供优质的门店照片
- 门头照拍摄要点：门头照是平台审核人员了解店铺的第一印象。拍摄时，应站在距离店铺 3 - 5 米处，确保能够完整展示店铺招牌，招牌上的文字、标识要清晰可认。同时，照片中要包含店铺周边的环境信息，如相邻店铺名称、街道标识等，以体现店铺的真实经营位置。避免照片中出现停放的车辆、杂物遮挡等影响店铺形象的因素。
- 店内环境照片要求：店内照片要展示出整洁、卫生的用餐区域和规范的厨房操作间（若允许展示）。拍摄 2 - 3 张不同角度的照片，从不同方位呈现店铺的内部环境，如用餐区的桌椅摆放整齐、地面干净无污渍，厨房内食材分类存放、操作台面整洁等。注意避免照片中出现与经营无关的私人物品，如员工的个人衣物、生活用品等。拍摄完成后，可使用图片编辑工具进行简单裁剪，保持照片比例协调（建议 16:9），但不要添加滤镜或水印，以免影响审核人员对店铺真实情况的判断。
（二）规范店铺名称与品类设置
- 店铺名称的合理性：店铺名称应简洁明了，且包含品牌名和主营品类。例如 “张记饺子馆”“李姐麻辣烫” 等，让消费者一眼就能了解店铺的主要经营内容。避免使用生僻字、特殊符号（如 “①②③”“@#$” 等）或容易引起误解的词汇。同时，名称不能与知名品牌过于相似，防止误导消费者或引发侵权纠纷。
- 品类设置准确匹配：在入驻申请中选择经营品类时，要严格按照店铺实际销售的商品或提供的服务进行准确勾选。如果店铺主要销售中式炒菜，就应在品类中选择 “中式餐饮 - 炒菜” 等相关细分品类，而不能错误勾选为 “西式快餐” 等不相关品类。若店铺名称与实际经营品类存在差异，应及时调整名称或更正品类设置，确保两者一致。
（三）确保联系方式有效畅通
- 填写可靠的联系电话：在入驻申请中预留的手机号，应确保为店铺负责人常用且能正常接通的号码。避免填写已经停用的号码或他人的电话，以免审核人员无法核实信息。提交申请前，多次拨打该号码进行测试，确保通话正常。若后期需要更换联系电话，可在审核通过后通过京东外卖商家后台进行修改。
- 避免使用风险号码：尽量不要使用虚拟号段（如 170、171 开头）的手机号码，此类号码在部分情况下可能会被平台判定为 “风险号码”，影响审核结果。优先选择实体运营商提供的常规号段号码，以增加审核的可信度。
三、关注特殊要求与细节
（一）连锁品牌资质准备
如果申请入驻的店铺属于连锁品牌，除了提供上述基本资质外，还需准备完整的品牌授权文件。一般来说，需要提交品牌总部的商标注册证、总部给区域代理商的授权书，以及代理商给加盟店的授权文件等，形成完整的授权链路。任何一个环节的授权缺失或不规范，都可能导致审核不通过。例如，若缺少总部给区域代理商的授权书，平台将无法确认店铺对品牌的合法使用权，从而驳回入驻申请。
（二）评分要求及应对
对于餐饮类商家，京东外卖可能会参考大众点评的评分。通常情况下，单店商家的大众点评评分需达到 3.8 分以上。若店铺评分低于此标准，可通过提升菜品质量、优化服务水平等方式来提高评分。鼓励顾客在大众点评上进行评价，对于好评给予适当的回馈，如优惠券、小礼品等；对于差评，要诚恳地与顾客沟通，了解问题所在并积极解决，争取顾客修改评价。如果是连锁品牌，可根据平台政策申请豁免大众点评评分要求，但需提供相关的品牌证明材料和连锁经营资质。
（三）利用邀请码加速审核
若能获取渠道经理提供的邀请码（如 12305168），在入驻申请时填写，可优先处理审核流程。邀请码通常是平台为了吸引特定优质商家或推动特定区域、品类的招商而发放的。商家可通过与京东外卖的招商团队沟通、参加平台举办的招商活动等方式，尝试获取邀请码，以加快审核进度，提高入驻效率。
