一、入驻条件
(一)基础资质要求
- 营业执照:需提供有效的企业或个体工商户营业执照,经营范围需包含 “生鲜蔬菜销售”“农产品销售”“食品经营” 等相关内容,且在有效期内,信息真实、完整,无涂改、遮挡。
- 食品经营许可证(或备案凭证):若销售预包装生鲜蔬菜或涉及加工环节(如净菜),需提供《食品经营许可证》;仅销售散装生鲜蔬菜的部分地区可提供食品经营备案凭证,具体以当地监管要求为准。
- 法人身份证:提供法人身份证正反面清晰照片,身份证需在有效期内,与营业执照上的法人信息一致,照片需四角齐全、文字可辨。
- 经营场所照片:需提供门店或仓库的门头、内部环境、蔬菜陈列区等清晰照片,证明具备生鲜蔬菜储存、销售的基本条件。
(二)商品及经营要求
- 商品要求:生鲜蔬菜需新鲜、无变质,符合国家食品安全标准;禁止销售农残超标、腐烂、有异味的蔬菜;进口生鲜蔬菜需提供入境检验检疫证明、报关单等材料。
- 经营要求:具备完善的生鲜蔬菜采购、验收、储存流程,能保证商品质量稳定;配备必要的保鲜设备(如冷藏柜、保鲜盒等),延长蔬菜保鲜期;从业人员需持有有效的健康证(直接接触食品的人员)。
- 配送能力:可选择美团专送、快送或自配送。若选择自配送,需具备冷藏配送条件(如保温箱、冰袋),确保蔬菜在配送过程中保持新鲜,且能在承诺时间内送达。
二、入驻流程
(一)准备入驻材料
提前整理好营业执照、食品经营许可证(或备案凭证)、法人身份证、经营场所照片、生鲜蔬菜产地证明或采购凭证(部分品类需要)等材料,确保材料清晰、有效,格式为 JPG 或 PNG,单个文件大小不超过 5MB。
(二)进入入驻入口
- 移动端:下载 “美团外卖商家版” APP,打开后点击 “新商家入驻”,选择 “生鲜果蔬” 类目,通过手机号码完成注册。
(三)填写店铺信息
- 基本信息:准确填写店铺名称(建议包含 “生鲜”“蔬菜” 等关键词,如 “鲜优果蔬店”)、详细地址(精确到门牌号,若为仓库发货需注明)、联系电话等,确保用户能准确联系或了解取货 / 配送信息。
- 经营信息:选择主营品类(如叶菜类、根茎类、菌菇类等)、营业时间(明确每天的经营时段,需考虑蔬菜采购和分拣时间)、配送范围(初期建议设置 3-5 公里,保证配送时效)。
- 资质上传:按系统提示上传准备好的各类资质材料,上传后仔细核对信息,确保与实际情况一致。
(四)提交审核
填写完所有信息并检查无误后,点击 “提交审核”。美团平台会对材料的真实性、完整性及经营条件进行审核,审核周期一般为 2-3 个工作日。商家可通过注册账号登录平台,实时查询审核进度。
(五)审核通过与上线
- 审核通过后,商家需签署电子服务协议,明确双方权利义务及平台规则。
- 按平台要求缴纳保证金(生鲜蔬菜类保证金一般为 2000-5000 元,具体以平台提示为准,关店后无违规可退还)。
- 完成上述步骤后,在后台上传商品信息,包括蔬菜名称、规格(如 500g / 份)、图片(需清晰展示蔬菜新鲜度)、价格等,设置起送价、配送费及优惠活动(如满减、新人券)。全部设置完成后,店铺即可正式上线。
三、注意事项
- 资质与溯源:确保所有资质在有效期内,定期更新;建立生鲜蔬菜溯源体系,保留产地证明、农残检测报告等,以便在商品质量出现问题时追溯源头,同时增强消费者信任。
- 商品管理:每天更新蔬菜库存,避免超卖;及时下架不新鲜或变质的商品;在商品详情页注明蔬菜的产地、采摘时间、储存方式等信息,提升透明度。
- 配送与保鲜:根据蔬菜特性选择合适的配送包装(如叶菜类用保湿袋,菌菇类用透气盒),配备冰袋或保温箱,减少配送过程中的损耗;与配送团队密切沟通,优先配送生鲜订单,缩短配送时间。
- 合规经营:严格遵守《食品安全法》及美团平台规则,不销售禁售蔬菜(如未经检疫的野生蔬菜);不虚假标注商品信息(如重量、产地);不参与刷单、低价倾销等违规行为,否则将面临罚款、店铺降权甚至下线的处罚。
